服务中心

 

顾客才是真正的老板

  “所有同事都是在为购买我们商品的顾客工作。事实上,顾客能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱,就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让顾客──’我们的老板‘满意的程度。让我们都来支持盛情服务的方式,每天都让我们的顾客百分之百地满意而归。”

保证满意

  简单地讲,保证满意意味着竭尽所能让您满意。修理、换货、或退款时,对您说声谢谢并笑脸相迎。您是艾科的生计所在。艾科人的工作就是通过满足您的需求并且超出您的期望,使您感觉到您是我们生意中最重要的部分。
“超出顾客的期望。这样,他们才会不断光顾。向顾客提供他们需要的东西──并且再多一点服务。”

 日落原则

  这条规则说明所有艾科员工应该在收到顾客、供应商或其他员工的电话的当天日落之前对这些电话作出答复。这正是艾科对顾客作出友好服务之承诺的一个例子。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务,但我们应与您保持联络,这体现了我们公司的一条基本原则──即我们关心顾客

 

若要购买此站点上列出的任何产品,请联系产品负责人。

联系电话:0575-82136364
手机:15258505380

 

www.chaojingtai.com Corporation of China 2010  苏州净化设备有限公司  净化工作台 | 超净工作台 | 生物安全柜 | 洁净工作台 | 服务地区 | 联系我们  

客服电话
  • 15157564050
  • 15157563004